Статьи

Для работы в контакт-центрах нужно специальное оборудование, которое способно выдерживать большие нагрузки и производить качественный звук. Профессиональная гарнитура – это залог успешной коммуникации между специалистами компании и клиентами. Хороший аудиопоток без помех позволит сотруднику оперативно ответить на все вопросы, благодаря чему клиент останется довольным сервисом. Такое оборудование должно без проблем функционировать в течение длительного периода (что особенно актуально для...

Блютуз, Wi-Fi и другие беспроводные технологии стали неотъемлемой частью жизни. При этом принцип их функционирования для многих остается загадкой. Найдется не один человек, который считает, что такие устройства наносят непоправимый вред здоровью, или просто опасны для окружающей среды. Если вы хотите узнать, как работает беспроводной наушник, то в этой статье можно найти многие ответы. Принцип работы технологии блютуз Если вас интересует, как работают беспроводные наушники то, прежде всег...

Трубка для Скайпа – это специальное проводное или беспроводное устройство, с помощью которого можно принимать и совершать звонки через данную программу. Такое устройство является хорошей заменой обычной гарнитуре. Некоторые устройства могут совмещать как функцию разговоров через Skype, так и обычных устройств. В чем существенные различия между трубкой и гарнитурой Skype трубка USB – хорошая альтернатива простым наушникам. Среди основных плюсов таких устройств можно выделить: ...

Многие компании организовывают контакт-центры для общения со своими клиентами не через обычные телефоны, а с помощью персональных компьютеров. Специальные наушники для Скайпа смогут оптимизировать процесс общения с клиентами, сделав аудиопоток более качественным. Хорошие динамики и микрофоны – это гарантия того, что коммуникация пройдет на высшем уровне. Благодаря встроенной функции шумоподавления можно устранить практически все сторонние звуки. Таким образом, возникает эффект «жи...

Качественный аудиопоток – это залог взаимопонимания между участниками разговора. Особенно это важно для профессиональных контакт-центров, которые занимаются обслуживанием клиентов по телефону. Благодаря наушникам с хорошим микрофоном можно будет значительно увеличить производительность сотрудников, ведь все вопросы будут решаться намного быстрее, так что они смогут обслужить больше клиентов в течение одного дня. Кроме того, так люди, которые позвонили в ваш контакт-центр, получат более ...

Чистый и качественный звук во время аудиосвязи – это очень важный параметр, который сильно влияет на продолжительность разговора. От того, насколько хорошо клиент и сотрудник колл-центра или другой компании будут слышать друг друга, часто зависит не только оперативность выполнения всех требований и пожеланий заказчиков, но и степень их удовлетворения. Именно для этого и разработана специальная гарнитура для колл центров с шумоподавлением. Качественные гарнитуры игнорируют посторонние зв...

Моно блютуз гарнитура – это отличное решение для всех тех сотрудников, которые проводят одинаково много времени как за телефонными звонками, так и при разговорах с живыми людьми. Кроме того, с помощью таких наушников можно одновременно разговаривать с людьми по двум телефонам одновременно (один из них подключен к гарнитуре, а другой – просто в руке). Данный вариант – это лучший выбор для того, чтобы работники чувствовали себя комфортно и были мобильными. Существует широкий ...

Для длительной работы с наушниками, например, в колл-центрах или отделах связи в крупных корпорациях, идеальным выбором будет Bluetooth стерео гарнитура. С помощью такого устройства движения сотрудников не будут стесняться, при этом качество звука останется очень высоким. В нашем интернет-магазине представлен широкий выбор таких устройств, так что вы без проблем подберете то приспособление, которое подойдет по своим характеристикам. Jabra Evolve 75 Stereo UC Это - лучшая стерео блютуз г...

Многие компании, для которых очень важно качество звука во время телефонных разговоров, интересуются вопросом: «Как выбрать гарнитуру?». Стоит помнить, что при выборе такой гарнитуры следует учитывать множество факторов. Именно от них и зависит то, будет ли устройство подходящим для вас. Для каких целей гарнитура Прежде чем узнать ответ на вопрос какую гарнитуру выбрать, следует определиться с целями ее использования. Специальные устройства для колл-центров, а также других крупн...

Спикерфон для компьютера – это специальное устройство, предназначенное для организации конференций. С его помощью большие группы людей могут общаться между собой, при этом все проходит с максимальным комфортом для пользователей. Спикерфон для конференций – это новое слово в технологии, которое делает связь намного проще. Одновременно такое устройство могут использовать сразу несколько человек, благодаря чему каждый сможет сделать определенные предложения. Так бизнес-задача решится...